A. 割当契約書の契約書のアップロード時、エラーが生じる主な原因についてはいくつかの事由がございます。
1.Word内にコンテンツコントロールが含まれている
コンテンツコントロールが含まれる契約書テンプレートには現在対応しておりません。
コンテンツコントロールが含まれる契約書をアップロードすると、以下のようなエラー表記が起こります。
お手数ですが、該当箇所を削除または通常のテキスト形式に変換のうえ、再度アップロードをお試しください。
▼ 参考ページ
2. ファイルサイズが2M(メガ) を超えている
アップロードが可能なファイルのサイズは2M(メガ) が上限となっています。
そのため、サイズを超えたファイルのアップロードをするとエラーが生じてしまいます。
ファイルサイズをご確認の上、縮小されたサイズでのアップロードをお試しください。
その他ご不明点がありましたら、サポートまでお気軽にお問い合わせください。